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2024全国数字政府评估相继收官,多彩博虹邀您一起关注!

发布时间:2024-12-26 14:23

近日,2024年全国层面各机构数字政府评估大会相继收官,注重内容建设、融合场景服务、释放数据潜能、运用智能技术、联动多元渠道、提升用户体验成为研判政府网站建设管理成效的关键。

作为政务信息化行业的深耕者,我们持续探索数字政府发展趋势,携手各级政府书写新篇章。2024年,公司建设及运营的各级政府网站、政务新媒体在清华大学举办的数字政府清华论坛、中国软件评测中心主办的数字政府评估大会、中国信息化研究与促进网组织开展的全国优秀政务平台评估中再创佳绩,贵州省人民政府网在省(自治区)政府网站中位列全国第二,贵阳市政务新媒体入选2024年度中国优秀政务新媒体,毕节市、黔东南州、乌当区人民政府网分别入选2024年度中国领先政务网站和优秀政务网站。此外,由公司为黔南州、毕节市、六盘水市人民政府网建设的AI搜索体系、文旅融合集成服务、旅游服务平台入选全国政府网站优秀创新案例。

政府网站作为数字政府建设的重要组成部分,是政府与公众之间重要的信息、服务交互平台,其发展水平在一定程度上代表着数字政府的公共服务能力。2024年,全国各级政府网站在资源融合、服务优化、数据应用、技术提升等方面的持续探索成效显著。在资源融合方面,各地持续推进政策文件库建设,整合汇聚跨层级、跨部门政策文件,实现集中统一、共享共用。联动部门梳理在线查询、在线预约、在线缴费等便民查询和应用服务,不断丰富政务服务资源。聚焦年度重点工作和公众关切设置专题专栏,精准服务企业和群众。在服务优化方面,全面推进“高效办成一件事”,通过业务优化、服务细化、数据共享等方式,集成关联性强、办理量大的服务事项,打造定制化、套餐式、模块化的服务场景,提供智能化、个性化服务。在数据应用方面,深入挖掘政府网站已汇聚的信息资源,根据用户需求进行数据加工与分析,打造更实用的数据服务。同时,通过对网站运行数据的深入分析,为政府部门提供辅助决策支撑。在技术提升方面,人工智能、大模型等技术在政府网站搜索及问答等互动渠道的应用,构建智能化、场景化、融合化的搜索体系,打造智能、高效的互动问答渠道,让用户实现“随心问、满意答”,有效提高了互动效率和质量,改善了用户体验。

顺应数字化发展趋势,坚持以人民为中心,推进政府网站服务流程优化、模式创新,是打造智慧便捷、公平普惠的服务型政府的核心,多彩博虹期待与您携手,共同探索数字政府发展新路径。

 

 

编辑:王筱萌

一审:张莉

二审:杜鑫

三审:邹波